Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://degraissetahotte.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par AS ARTISANS, dont le siège social est situé au 19 Allée Joséphine Baker, 93230 Romainville, France.
En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique.
2. Responsable du traitement des données
- Nom de l’entreprise : AS ARTISANS
- Responsable du traitement : Sitbon Amyel
- Adresse : 19 Allée Joséphine Baker, 93230 Romainville, France
- Email de contact : (ajouter un email de contact)
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’amélioration de nos services et à la gestion de nos relations avec nos clients et visiteurs du site. Ces données peuvent inclure :
- Données d’identification : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale.
- Données de connexion : Adresse IP, navigateur utilisé, durée de connexion.
- Données commerciales : Historique des échanges avec notre entreprise.
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
4. Finalité de la collecte des données
Les données collectées via le site https://degraissetahotte.fr/ sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact et devis.
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
- Gestion de la relation client et suivi des prestations.
- Statistiques et analyses des performances du site.
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques qui nous aident à exploiter notre site (hébergement, outils d’analyse, services de messagerie), toujours dans le respect des lois en vigueur.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas 3 ans à compter de votre dernier contact avec notre entreprise, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données sont détenues à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des informations inexactes.
- Droit d’opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données pour certaines finalités.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données sous un format exploitable.
📩 Exercice des droits : Pour toute demande d’exercice de vos droits, contactez-nous à (ajouter une adresse e-mail de contact) en précisant votre demande.
9. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec les lois en vigueur. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📩 Email : contact@degraissetahotte.fr
📍 Adresse : 19 Allée Joséphine Baker, 93230 Romainville, France